Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 14. November 2026.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir über die Website von Web Studio SM verarbeiten, zu welchen Zwecken und welche Rechte Sie haben, gemäß dem Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten der Republik Serbien.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher ist Momir Tijanić, eine natürliche Person, die unter dem Namen Web Studio SM auftritt. Web Studio SM ist der Name, unter dem die Leistungen erbracht werden, und keine eigene juristische Person.

Kontakt: info@webstudiosm.com, +381 64 519 05 62, Sremska Mitrovica, Serbien.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Je nachdem, wie Sie die Website nutzen und uns kontaktieren, können wir Folgendes verarbeiten:

• Daten, die Sie in das Kontaktformular eingeben: Vor- und Nachname, E-Mail, Telefonnummer (falls angegeben), die gewünschte Leistung und Ihre Nachricht;
• Daten, die Sie uns direkt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp senden;
• technische Daten, die der Server für den Betrieb und die Sicherheit der Website erfasst, z. B. IP-Adresse, Zugriffszeit sowie Angaben zu Browser und Gerät.

3. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verwenden die Daten:

• um Ihre Anfrage zu beantworten und ein Angebot zu erstellen — zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage;
• um die Leistung zu vereinbaren und zu erbringen — zur Erfüllung des Vertrags;
• um gesetzliche Pflichten zu erfüllen, soweit diese gelten;
• um die Sicherheit und den ordnungsgemäßen Betrieb der Website zu gewährleisten — auf Grundlage unseres berechtigten Interesses;
• um die Kommunikation zu dokumentieren, damit wir Rückfragen beantworten und unsere rechtlichen Interessen wahren können — auf Grundlage unseres berechtigten Interesses.

Die Angabe von Daten über das Kontaktformular ist freiwillig. Ohne die für die Kontaktaufnahme nötigen Daten können wir Ihre Anfrage möglicherweise nicht beantworten. Wir treffen keine Entscheidungen über Sie, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen.

4. Wer die Daten verarbeiten kann

Wir verkaufen keine Daten. Soweit für den Betrieb der Website und die Kommunikation erforderlich, können Zugriff haben:

• Hostinger als Anbieter von Hosting und E-Mail-Dienst;
• Google für den E-Mail-Empfang über Gmail und das Laden von Schriftarten über Google Fonts;
• Meta/WhatsApp, wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren;
• zuständige Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Google und Meta können bestimmte Daten nach ihren eigenen Richtlinien auch für eigene Zwecke verarbeiten. Weitere Informationen: Hostinger, Google und WhatsApp.

5. Übermittlung in andere Länder

Die genannten Anbieter können Daten außerhalb der Republik Serbien verarbeiten oder speichern:

• Hostinger laut eigener Datenschutzerklärung im Vereinigten Königreich, in den Niederlanden, in Litauen oder auf Zypern und bei Bedarf auch in anderen Ländern;
• Google und Meta in den Vereinigten Staaten und anderen Ländern, in denen sie oder ihre Partner Daten verarbeiten.

Nach dem Gesetz gilt ein angemessenes Schutzniveau in den Mitgliedstaaten des Übereinkommens des Europarats zum Schutz des Menschen bei der automatischen Verarbeitung personenbezogener Daten sowie dort, wo die Europäische Union dies festgestellt hat. Für Übermittlungen in die USA stützen wir uns auf die Teilnahme von Google und Meta am EU-US Data Privacy Framework.

Informationen zu den geltenden Schutzmaßnahmen erhalten Sie unter info@webstudiosm.com.

6. Wie lange wir Daten speichern

• Anfragen, die zu keiner Zusammenarbeit geführt haben, speichern wir höchstens 24 Monate ab dem letzten Kontakt und löschen oder anonymisieren sie danach.
• Daten zu einer vereinbarten Leistung speichern wir während der Zusammenarbeit und danach nur so lange, wie es zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Klärung möglicher Streitigkeiten nötig ist.
• Technische Protokolle speichern wir so lange, wie es für die Sicherheit und den ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich ist, entsprechend den Einstellungen des Hostings.
• Die Speicherdauer des Cookies ist in Abschnitt 7 angegeben.

7. Cookies

Die Website verwendet nur das technische Cookie pll_language, das die Sprache speichert, in der Sie die Website ansehen (Serbisch, Englisch oder Deutsch). Es wird ein Jahr lang gespeichert und nicht für Tracking oder Werbung verwendet. Die Website verwendet keine Analyse- oder Marketing-Cookies.

8. Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung oder Löschung, die Einschränkung der Verarbeitung und – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die Datenübertragbarkeit verlangen sowie Widerspruch einlegen, wenn die Verarbeitung auf berechtigtem Interesse beruht. Beruht die Verarbeitung auf Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Ihre Anfrage können Sie an info@webstudiosm.com senden. Wir antworten unverzüglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen. In bestimmten Fällen kann sich die Frist um weitere 60 Tage verlängern; darüber und über die Gründe informieren wir Sie.

Sie können Beschwerde beim Beauftragten für Informationen von öffentlicher Bedeutung und den Schutz personenbezogener Daten einlegen: Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Belgrad, office@poverenik.rs, poverenik.rs.

9. Externe Links

Die Website enthält Links zu Facebook, Instagram und anderen Websites. Wenn Sie diese Links öffnen, verarbeiten diese Dienste Daten nach ihren eigenen Datenschutzrichtlinien. Ein externer Link allein bedeutet nicht, dass der Dienst automatisch Daten von dieser Seite erhält.

10. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten. Die Website nutzt eine HTTPS-Verbindung. Dennoch kann keine Übertragung oder Speicherung von Daten über das Internet als völlig risikofrei garantiert werden.

11. Minderjährige

Website und Leistungen richten sich an Geschäftskunden und volljährige Personen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wenn wir die Art der Datenverarbeitung ändern, aktualisieren wir diese Seite und das Datum der letzten Aktualisierung.