Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 7. novembar 2026.

Ova politika objašnjava koje podatke o ličnosti obrađujemo preko sajta Web Studio SM, u koje svrhe i koja prava imate, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.

1. Rukovalac podacima

Rukovalac podacima je Momir Tijanić, fizičko lice, koje nastupa pod nazivom Web Studio SM. Web Studio SM je naziv pod kojim se pružaju usluge i nije posebno pravno lice.

Kontakt: info@webstudiosm.com, 064/519 05 62, Sremska Mitrovica, Srbija.

2. Koje podatke obrađujemo

U zavisnosti od načina na koji koristite sajt i kontaktirate nas, možemo obrađivati:

• podatke koje unesete u kontakt formu: ime i prezime, email, broj telefona ako ga navedete, uslugu koja vas zanima i poruku;
• podatke koje nam pošaljete direktno emailom, telefonom ili putem WhatsApp-a;
• tehničke podatke koje server beleži radi rada i bezbednosti sajta, kao što su IP adresa, vreme pristupa i podaci o pregledaču i uređaju;
• uz vaš pristanak, podatke za merenje oglasa preko usluge Google Ads, kao što su identifikatori sačuvani u pregledaču, IP adresa, posećene stranice, podaci o kliku na oglas i radnje na sajtu koje merimo kao konverzije.

3. Svrha i pravni osnov obrade

Podatke koristimo:

• da odgovorimo na upit i pripremimo ponudu — radi preduzimanja radnji na vaš zahtev pre eventualnog ugovora;
• da dogovorimo i pružimo uslugu — radi izvršenja ugovora;
• da ispunimo zakonske obaveze, kada se one primenjuju;
• da održavamo bezbednost i ispravan rad sajta — na osnovu našeg legitimnog interesa;
• da čuvamo evidenciju komunikacije radi odgovora na naknadna pitanja i zaštite naših pravnih interesa — na osnovu našeg legitimnog interesa;
• da merimo rezultate svojih oglasa preko usluge Google Ads — samo uz vaš pristanak.

Davanje podataka putem kontakt forme je dobrovoljno. Bez podataka potrebnih za kontakt možda nećemo moći da odgovorimo na vaš upit. Ne donosimo odluke o vama isključivo automatizovanom obradom.

4. Ko može da obrađuje podatke

Podatke ne prodajemo. U meri potrebnoj za rad sajta i komunikaciju, pristup mogu imati:

• Hostinger, kao pružalac hostinga i email usluge;
• Google, za prijem email poruka preko Gmail-a, učitavanje fontova preko usluge Google Fonts i, uz vaš pristanak, merenje oglasa preko usluge Google Ads;
• Meta/WhatsApp, kada nam se obratite preko WhatsApp-a;
• nadležni organi, kada je to propisano zakonom.

Google i Meta mogu pojedine podatke obrađivati i za sopstvene svrhe, prema svojim pravilima. Više informacija: Hostinger, Google i WhatsApp.

5. Prenos podataka u druge države

Pružaoci navedenih usluga mogu podatke obrađivati ili čuvati van Republike Srbije:

• Hostinger, prema svojoj politici privatnosti, u Ujedinjenom Kraljevstvu, Holandiji, Litvaniji ili na Kipru, a po potrebi i u drugim državama;
• Google i Meta u Sjedinjenim Američkim Državama i drugim državama u kojima oni ili njihovi partneri obrađuju podatke.

Zakon smatra da je primeren nivo zaštite obezbeđen u državama članicama Konvencije Saveta Evrope o zaštiti lica u odnosu na automatsku obradu ličnih podataka, kao i tamo gde je to utvrdila Evropska unija. Za prenos u SAD oslanjamo se na učešće Google-a i Mete u Okviru EU–SAD za privatnost podataka.

Informacije o primenljivim merama zaštite možete zatražiti na info@webstudiosm.com.

6. Koliko dugo čuvamo podatke

• Upite koji nisu doveli do saradnje čuvamo najduže 24 meseca od poslednjeg kontakta, a zatim ih brišemo ili anonimizujemo.
• Podatke povezane sa dogovorenom uslugom čuvamo tokom saradnje i nakon nje samo koliko je potrebno za ispunjenje zakonskih obaveza ili rešavanje eventualnih sporova.
• Tehničke zapise čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za bezbednost i ispravan rad sajta, u skladu sa podešavanjima hosting usluge.
• Trajanje kolačića za merenje oglasa navedeno je u sekciji 7. Podatke koje Google prikupi preko usluge Google Ads on čuva prema svojim pravilima.

7. Kolačići i merenje oglasa

Sajt koristi tehnički zapis kojim pamti vaš izbor o kolačićima, a uz vaš pristanak i alate usluge Google Ads za merenje rezultata oglasa.

Google pri merenju može koristiti i svoje kolačiće sa sopstvenih domena. Ovi alati se ne učitavaju dok ih ne prihvatite.

Izbor možete napraviti u obaveštenju o kolačićima i kasnije ga promeniti preko linka „Podešavanja kolačića“ u podnožju sajta. Odbijanje ne utiče na korišćenje sajta ni na slanje upita.

8. Vaša prava

Možete zatražiti pristup svojim podacima, ispravku ili brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka kada su ispunjeni zakonski uslovi, kao i uložiti prigovor kada se obrada zasniva na legitimnom interesu. Ako se obrada zasniva na pristanku, možete ga povući u bilo kom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade pre povlačenja.

Zahtev možete poslati na info@webstudiosm.com. Odgovorićemo bez nepotrebnog odlaganja, najkasnije u roku od 30 dana. Rok se u određenim slučajevima može produžiti za još 60 dana, uz obaveštenje o produženju i njegovim razlozima.

Možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti: Bulevar kralja Aleksandra 15, Beograd 11120, office@poverenik.rs, poverenik.rs.

9. Spoljni linkovi

Sajt sadrži linkove ka Facebook-u, Instagram-u i drugim sajtovima. Kada otvorite te linkove, njihove usluge obrađuju podatke prema svojim pravilima privatnosti. Samo prisustvo spoljnog linka ne znači da taj servis automatski dobija podatke sa ove stranice.

10. Bezbednost

Preduzimamo razumne tehničke i organizacione mere radi zaštite podataka. Sajt koristi HTTPS vezu. Ipak, nijedan prenos ili čuvanje podataka preko interneta ne može se garantovati kao potpuno bez rizika.

11. Maloletna lica

Sajt i usluge su namenjeni poslovnim klijentima i punoletnim licima. Svesno ne prikupljamo podatke dece.

12. Izmene politike

Ako promenimo način obrade podataka, ažuriraćemo ovu stranicu i promeniti datum poslednjeg ažuriranja.